Marianne Lussier : Cheffe de parcours CGL au Collège MREX et gestionnaire immobilier
Copropriétaire de ALCO Gestion immobilière, Marianne Lussier est diplômée au baccalauréat en architecture et au MBA en gestion des entreprises. Elle met à profit son expertise en administration et sa connaissance dans le domaine du bâtiment afin d'optimiser les actifs immobiliers de ses clients. Diplômée du Certificat en ingénierie financière multilogement (CMFE) et du Certificat en gestion immobilière locative (CGL), elle met de l'avant la formation continue afin de rester à l'affût des tendances et des réalités du marché immobilier. Elle souhaite créer des milieux de vie sains et durables.
Trouver l’équilibre humain en gestion immobilière
Aujourd’hui, la gestion immobilière bénéficie d’une multitude d’outils numériques. Perception des loyers, signatures électroniques, rappels d’entretien, suivi des communications avec les locataires et rapports de performance peuvent désormais être centralisés et automatisés. Ces solutions apportent un gain considérable en termes de temps et d’efficacité. Gérer un portefeuille immobilier sans ces outils reviendrait à naviguer sans orientation dans un marché complexe.
Cependant, malgré leurs nombreux avantages, il est essentiel de ne pas perdre de vue leurs limites. La technologie, aussi performante soit-elle, ne peut pas remplacer la gestion des relations humaines ni la gestion de situations complexes qui nécessitent une négociation accrue. Elle ne résout pas un conflit entre locataires, ne désamorce pas une situation tendue et ne remplace pas la capacité de jugement dans la sélection des candidats. L’automatisation est un levier puissant, mais elle ne doit pas être perçue comme une solution unique. Il est primordial de savoir où et comment l’intégrer, tout en préservant les aspects décisionnels qui nécessitent une approche humaine.
Au final, la gestion immobilière repose sur des choix stratégiques, des interactions humaines et des décisions ayant un impact direct sur les parties prenantes. Et à ce jour, rien ne peut se substituer à un jugement éclairé et humain.